Livrare

Livrare

Magazinul nostru OnlineParfum.ro are contract cu firme de curierat GLS Romania si DPD, si livrarea produselor comandate se efectueaza prin intermediul lor. Cheltuielile de transport sunt unitare pe tot teritoriul tarii, 16 RON pe colet. Transportul este GRATUIT daca:

  • Cumparati produse in valoare minim de 299 lei sau
  • comandati minim 2 parfumuri

In celalalte cazuri costul transportul este 16 lei. Aceasta suma este adaugata automat la finalizarea comenzii.

Plata comenzilor se face prin ramburs, astfel pretul produselor comandate se va achita curierului dupa inmanarea coletului.

Parfumurile selectate sunt expediate la adresa specificata in formularul de comanda in termen de 1-5 zile lucratoare, de la data efectuarii comenzii. Exista posibilitatea de a stabili cu firma de curierat un interval orar de livrare, iar acest lucru trebuie specificat in campul observatii in momentul lansarii  comenzii. Livrarea se face intre orele 9:00–17:00. Din acest motiv va rugam sa specificati o adresa unde curierul va poate gasi in acest interval de timp.

Rugam clientii nostri, ca la primirea coletului sa verifice aspectul pachetului. Acesta trebuie sa fie intact, fara deteriorari vizibile, cu benzi adezive pe care apare logo-ul companiei OnlineParfum.ro. In cazul in care observati ca banda adeziva a fost rupta, pachetul nu este sigilat cu banda adeziva pe care apare logo-ul firmei sau pachetul a fost deschis va rugam nu acceptati coletul. Nu preluati pachetul nici daca acesta miroase prea tare a parfum, deoarece acesta sugereaza o deteriorare interioara. 

Va rugam nu uitati sa verificati coletul inainte de preluare, pentru a evita reclamatiile si plangerile ulterioare.

 

Livrare sambata: luand in considerare cererile clientilor nostrii am introdus posibilitatea de a livra coletele si in cursul zilei de sambata. Serviciul “livrarea de sambata” este valabil numai pentru locatii mai mari, care sunt in zona curierului DPD. In legatura cu locatii 0 km va rugam sa consultati cu relatii client.


Va multumim.